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e1是它的故障代码，指的是点火故障，需先闭合开关，切断电源。检查电源与燃气源是否连接正常，如果连接不良更正即可；检查点火器是否故障，若是点火针老化重新更换即可；检查烟管可否排气，若烟管堵塞及时疏通即可，或请厂家进行维修。
1、重新启动：庆东壁挂炉出现故障e1也就是代表点火有问题，首先需对最基本的故障原因进行排除——电源未连接好或气源未连接好。首先需要将庆东壁挂炉关闭，并且将气源也关闭，再重新都打开启动。重启后，大部分e1故障都可以被轻松解决。
2、调高水压：庆东壁挂炉故障e1也可能是因为水压太低所引起，所以可以看看水压是否处于正常范围内，如若已经低于了正常值，那么直接将水压调高一些即可。
3、售后维修：如果重启后，e1故障并没有被解决，那么则最好要请专业的售后师傅上门维修。因为庆东壁挂炉点火故障的原因有很多，有可能是点火针老化、损坏、位置偏移所致，又或是因为过滤网、排烟管堵塞等等。
首先检查供暖系统是否漏水，确认系统完全关闭。逆时针旋转注水/补水阀手柄约一周。观察操作面板上的水压表。当水压表指针在1bar-1.5bar之间时，顺时针拧紧注水/补水阀手柄，关闭注水/补水阀。再次打开电源，按下复位(reset)键，重新启动庆东壁挂炉。建议联系专业维修人员上门维修。如果庆东壁挂炉显示e1，则表示庆东壁挂炉点火故障。如果开机后庆东壁挂炉燃烧室的检测电极无法检测到火焰的高温，庆东壁挂炉系统会发出e1报警。庆东壁挂炉e1故障怎么处理1.没有供电和燃气源。解决方法：庆东壁挂炉不能着火，用户最好检查电源和燃气源的连接是否有问题。一般这两种情况最常见。如果其他炉子能打开，说明天然气密度基本符合要求，庆东壁挂炉点不着，检查锅炉是否有问题。2.点火器问题。解决方法:只要控制器和脉冲点火器有问题，就不会着火，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况。如果纠正位置偏差，只能更换。3.电磁阀故障。解决方法:如果用户在点火时听到有点火声，但没有电磁阀咔嗒的磁吸声，说明电磁阀损坏或老化，电磁阀老化不会受到控制。点火开始时可以吸合，点火，但会立即关闭，导致庆东壁挂炉熄火。此时，最好更换电磁阀。若电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，气体不能出来，导致庆东壁挂炉点不着火，这种情况只需清除赃物即可。在检测电磁阀质量之前，检查点火器控制电路是否正常。如果电路出现故障，电磁阀的吸合就无法控制。4.水压过低，滤网堵塞。解决方法:水压过低。进水处滤网堵塞也会导致庆东壁挂炉着火。此时，需要适当提高水压，清洗滤网。5.烟管不能排气。解决方法：如果烟管不能排出，正常点火也会导致庆东壁挂炉不工作。烟管不能排气有两种情况，一种是烟管堵塞污垢，只要清理烟管堵塞。另一个原因是烟管太长，安装不正确。我们只需要请制造商来修理它。建议用户在选择庆东壁挂炉时购买正规产品。
