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未使用采暖功能，仅用热水洗浴功能。具体症状是： 点火后风机启动，能着火 但 几秒钟 就 自动熄火，又重新点火，循环三次以后 自动停机，并显示E1故障代码。E1故障的原因及解决方法1.燃气管堵塞或不畅通。解决办法是清洁气体滤网和管道。2.电路板故障。解决办法是维护和更换电路板。3.海顿壁挂炉没有气体供应。解决办法是打开气阀供气。4.气压过高或过低。解决办法是联系燃气公司进行检测。海顿壁挂炉的其他故障代码1.点火检测电极故障:检修端子或更换点火电极。2.旁通阀损坏：更换旁通阀。3.泵不转：检查泵是否卡死。4.水泵堵塞或结垢:清洗水路或主要更换。5.烟道给排气故障：海顿壁挂炉复位2.3次，如仍有此代码，请联系售后人员。6.风压差开关故障:修理或更换风压差开关。7.风压差开关或风机接线不牢固:检查接线。8.风机故障:检修风机。9.电压异常:检查电压。
原因一：电源和燃气源没有供应。解决方法：海顿壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，一般这两种是出现最多的情况。如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而海顿壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题。原因二：点火器问题。解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了。
启动后，不点火。泵不运行，风扇不运行，控制器报警，故障代码显示在控制面板上。E1:点火故障。博诺安海顿壁挂炉e1故障的主要原因1.火焰感应针积碳。2.火焰感应针连接线接触不良。3.吸、排气口堵塞或烟道进气口未伸出墙外。4.外面倒风太大。5.供气压力异常，过高或过低。6.控制器故障。7.火焰感应针不接触火焰。8.烟道没有安装好。9.将进排气管装入公共烟道。10.接地线脱落或断路。博诺安海顿壁挂炉总有E1错码怎么办？1.清理火焰感应针积碳。2.火焰感应针连接线连接良好。3.清洁吸、排气口，使吸、排气顺畅。4.改变吸、排气口的位置或方向。5.调节燃气压力，使其为额定供气压力。6.更换控制器。7.将火焰感应针调整到大火或小火都能接触到火焰的位置，最好是火焰内焰与外焰的交界处。8.禁止将进排气烟道连接到公共烟道，并将其移至室外。9.如果取下烟管正常，则为烟管未接好，重新连接烟管。10.如果锅炉系统出现故障，先检查燃气阀，然后按复位键，复位成功；
