万和热水器为什么没用多久会自燃?问售后的人说是南昌的煤气太脏导致的，难道全国上下就只有南昌的脏吗?

不负责任的客服;首先确认两个观点;第一、当地煤气供应居民使用附不符合供应标准;肯定说，居民用气多年，在别的器具上没有不良反映;这就是对煤气标准的基本肯定;第二、作为使用煤气为i能量的热水器，也是符合制造厂商执行的标准;问题是附不符合器具使用地能量共给“煤气”的标准;搞清这两个问题，让热水器供应商和煤气公司理论，确认两家产品标准的合法性。