我刚买的新的燃气热水器就打不着火，电和水压都没问题，不知道是什么原因?请高手帮忙解决一下，多谢。

看你的介绍，你家的热水器一定是强排热水器了。你先确定一下气源。你看热水器上面的铭牌上适用气源是20Y液化气还有12T天然气，或是5R 7R人工气。再看你家用的是什么气，一定要匹配。如果不匹配打不了火就不奇怪了。马上更换相匹配的热水器。如果气源没问题，就要看你家用的什么气，如果是瓶装气，你就要用普通的气瓶，就是用手旋的那种，不要用那种安全气瓶(上面是黑色塑料的)当然还有一个重点，就是你安装的时候一定是接对管。气管一般不会接错，主要是热水出口和冷水入口不要接错。不然肯定点不着火。自来水接冷水入口就不会错了。