海尔电热水器排污口螺帽拧不动，怎么办，望知道的告知

拧不动是因为时间久了，排污口堵头螺纹连接处有生锈腐蚀所致。建议先找到厂家随机附带的安装使用说明书，再次确认打开排污口堵头的方法是正确的，固定好热水器后用力拧开。打开排污口堵头的时候一定要使用合适的工具，如果工具不合适，容易导致堵头滑丝而后面无法打开。自己不能处理好的，应找产品厂家售后人员过来处理。