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问题：万和热水器是台湾牌子的，用了快一年，这段时间老是出问题，电源接通后，风机会自动运转，感觉像哪里短路一样，有时候是正常的，但转了一会又自动停止了。不动它，会一直转到红灯亮，屏幕显示E1、E2的错误代码(这个过程中还在转)。求助懂的朋友这是哪出故障了呢？回答：显示E2错误代码是风压异常或风机故障 1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。显示E1代码：一般情况下是指机器点火燃烧不成功，原因很多。因为每个品牌机型的故障代码厂家设置都不大一样。 建议你看一看使用说明书或者机身上的提示，应该能找到你所使用机型出故障时的错误代码解释、客服电话和方使用法。自己动手能解决的当然最好，不行的话就只有打厂家的售后电话，请服务人员上门来解决了，要是还在保修期内，你可以要求换台新机的！
我们一般不会在电万和热水器能够正常工作的情况下过多地关注它，而当电万和热水器出现e1故障时，我们即使把所有的注意力都放在解决问题上，仍然会面临无法解决的问题，造成这种情况的原因主要有两个方面，一个是我们对电万和热水器e1故障的含义不太清楚，另一个是我们不知道该如何解决电万和热水器的e1故障，今天小编就为大家详细地解答这两个方面的问题，希望对大家有所帮助。在电热器正常工作时，电万和热水器的温度一般都能显示出来，有些电万和热水器在不烧水后还能显示出时间，但在电万和热水器出现问题后，却能显示出e1等等，当电万和热水器显示出e1时，表示它没有着火或在使用过程中熄火，因此，在解决电万和热水器e1问题时，必须从故障的含义出发。造成电万和热水器出现e1故障的原因有很多，其中电万和热水器的元件损坏是比较常见的一种原因，此时我们需要对电万和热水器的元件逐一进行检查，在发现损坏元件后，我们及时将同规格的元件替换上去。若故障原因不是元件，则很可能是电万和热水器管路堵塞问题，当水垢过多造成堵塞后，水流的背压便会增大，当水流流量增大，则电万和热水器的联动装置会自动认为是万和热水器的水龙头已关掉，因而会出现不着火的现象，如果是此原因造成的e1水流背压，则需要给电万和热水器除垢，除垢完成后，电万和热水器便能正常工作。造成电万和热水器出现e1的原因有很多，所以在解决问题时，我们需要逐个进行检查，在此小编想提醒大家，电万和热水器毕竟是电器，所以大家不管是使用还是检查维修，一定要做好防电措施。
一般情况下E1是指 万和热水器点火燃烧不成功, 也就是说打不着火. 燃气万和热水器打不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起万和热水器打不着火. 但现在万和热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 万和热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了.如果伴随的现象还有万和热水器龙头明显比冷水龙头出水小的现象, 那就基本可以确认就是水垢惹的祸.解决办法就是定期除垢,网购一个 燃气万和热水器免拆除垢器, 也就几十块的事, 用它给万和热水器注入除垢剂清洗一下万和热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 很多人都用过了, 真实有效, 以后用它给万和热水器定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
屏幕显示字母数字e1就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。
